Image : 123rf.com
Pour chaque émission diffusée sur le petit écran, l’audience est suivie avec le plus grand intérêt par les chaines de télévision. Le résultat de cette mesure influencera l’heure de programmation, la survie de l’émission et la négociation des contrats publicitaires.
En Belgique, l’audience est mesurée par le CIM (Centre d’Information sur les Médias) qui est une association sans but lucratif qui regroupe les médias, les annonceurs et les agences publicitaires.
L’audience télé, appelée audience en direct (« Live ») représente le nombre de personnes touchées par un programme et s’exprime en % ou en millier. Il est mesuré au moyen d’un audimètre, appareil électronique distribué à un panel représentatif de la population (1500 ménages dont 750 au Nord du pays et 750 au Sud). Depuis le 08 janvier 2011, le calcul réalisé par le CIM tient compte également de la diffusion en différé ( « Time Shifted Viewing ») qui intègre la nouvelle tendance observée chez les consommateurs, à savoir l’utilisation de décodeurs numériques permettant de regarder un programme en différé.
Les chaines de télévision continuent de recevoir les chiffres des audiences directes, le lendemain des diffusions mais un correctif est apporté une semaine plus tard, tenant compte des personnes ayant regardé le programme en différé.
Les annonceurs surveillent attentivement les chiffres d’audience d’une émission car plus le nombre de téléspectateurs présents devant une émission est grand, plus la cible potentielle est grande et dès lors le spot publicitaire se négocie plus cher. La quantité n’est pas la seule information que recherche l’annonceur. Il est aussi extrêmement important que les publicités regardées soient mémorisées.
L’utilisation du seul paramètre « audience », même amélioré par l’intégration du facteur « différé » est donc nettement insuffisant et une approche qualitative tenant compte de l’environnement (contexte de programmation) dans lequel les écrans publicitaires et les spots sont insérés, est indispensable.
Sources :
« La publicité et son efficacité » paru sur le site internet www.efficacitepublicite.free.fr, France, consulté le 20 mars 2011, www.efficacitepublicite.free.fr/la%20mesure%20audience.
GUILLAUME Fanny, « La face cachée des audiences télé », paru dans « Vers l’avenir », Belgique, 09 mars 2011 « Centre d’Information sur les Medias « paru sur le site internet www.cim.be, Belgique, consulté le 20 mars 2011, www.cim.be/fr/glossary.
Article réalisé en avril 2011 par Hélène Willekens dans le cadre du projet Jeunes-journalistes.net.
Ecrire mon article a été une activité qui m’a beaucoup enrichie en informations.